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L’engouement pour les formes digitales du commerce en ferait presque oublier les fondamentaux. Selon une étude Harris commandée en 2015 par POPAI France , 76% des décisions d’achat sont prises en magasin et la communication en point de vente est celle qui influence le plus l’acte d’achat (42%), devant la TV et Internet.

Un retour aux fondamentaux s’impose. Mais qu’attendent au juste les consommateurs, notamment les seniors ? L’Ouïe Magazine a respiré pour vous l’air du temps et ses tendances.

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