• 24 - 26 Mars 2020
  • Porte de Versailles

FAQ

Accès et documents

Quels sont horaires du salon ?
Mardi 24 avril : 9h30 – 18h
Mercredi 25 avril : 9h30 – 18h
Jeudi 26 avril : 9h30 – 17h

Quelles sont les conditions d’accès au salon ?
Le salon est uniquement ouvert aux professionnels. Vous pourrez commander votre badge gratuitement - fin 2019.

Si vous êtes étudiant dans le milieu, merci de vous munir de votre carte étudiant ou, si vous ne l’avez pas encore reçue, de votre certificat de scolarité, ainsi que de votre badge étudiant.

Si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez accéder au salon le jeudi 26 avril uniquement sur présentation de votre carte Pôle Emploi.

Comment obtenir une lettre d'invitation pour ma demande de visa ?
Tous les ressortissants étrangers qui souhaitent venir en France doivent être en mesure de présenter à la frontière les justificatifs réglementaires relatifs à l’objet du séjour, aux moyens de subsistance et aux conditions d’hébergement.

En règle générale, sauf dispense, un visa est nécessaire. Il doit être sollicité avant le départ auprès de l’ambassade ou du consulat de France compétent dans le pays de résidence du demandeur.

Votre démarche :
- Commandez votre badge directement sur notre site internet et demandez votre lettre d’invitation dans le formulaire d’inscription
- Imprimez et présentez cette lettre accompagnée de votre dossier à l’Ambassade Française de votre pays

(MPV n’est pas responsable des accords ou refus d’obtention de visas)

Le salon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le parc des expositions de Paris-Expo Porte de Versailles est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Des fauteuils roulants sont à disposition, sous réserve de disponibilité, pour la durée de la visite - rendez-vous au Point Information à l’entrée principale de la Porte de Versailles (porte A) ou au Poste Générale de Sécurité du Parc (en dehors des heures d’ouverture).

Vous trouverez également un accès prioritaire à l’accueil du salon.

Les enfants peuvent-ils accéder au salon ?
Pour des raisons de sécurité, les enfants ne sont pas autorisés à entrer sur le salon.

Les animaux sont-ils autorisés ?
Les animaux ne sont pas autorisés sur le salon, même tenus en laisse. Le salon se réserve le droit d'expulser les personnes ne respectant pas ces règles.

Y-a-t-il des mesures de sécurité particulières pour accéder au salon ?
Des mesures de sécurité sont mises en place pour assurer la sécurité de tous (exposants et visiteurs) durant les 3 jours.

A votre entrée, il vous sera demandé d’ouvrir votre manteau et votre sac pour un contrôle visuel.

En cas de doute ou de détection d’objets suspects (passage du magnétomètre) une palpation de sécurité pourra vous être demandée.

Les bagages seront inspectés par les équipes de sécurité.

Modalités d'inscription

Puis-je commander plusieurs badges en même temps, pour mes collaborateurs et moi par exemple ?
En effet, à l’étape « Récapitulatif » du formulaire d’inscription, vous pouvez cliquer sur « Modifier ou ajouter des collaborateurs ». Cette action vous permet de commander plusieurs badges pour vos collaborateurs.

Si vous oubliez d’enregistrer vos collègues au moment de votre inscription, vous pouvez faire une nouvelle inscription, en réutilisant votre code de gratuité si vous en aviez un.

J'ai commandé mon badge en ligne, mais je n'ai rien reçu.
Dans un premier temps, vérifiez dans vos « courriers indésirables » ou « spam ». Si le mail de confirmation ne s’y trouve pas, vous pouvez nous contacter par e-mail info@mpv-paris.com ou par téléphone +33 (0)1 47 56 24 33. Pour être sûr(e) de recevoir nos communications, ajouter notre adresse d'expédition info@mpv-paris.com à vos contacts !

J'ai perdu mon badge, que faire ?
Si vous aviez reçu votre badge par e-mail, vous pouvez facilement le retrouvez via le mail de confirmation et l’imprimer à nouveau. Si vous ne retrouvez pas le mail, contactez-nous sur info@mpv-paris.com en indiquant votre nom, prénom et nom de société. Nous vous le renverrons par e-mail. Imprimez-le et entrez directement sur le salon sans faire la queue.

Je ne peux finalement plus me rendre sur le salon et souhaite envoyer un collaborateur à ma place.
Contactez-nous par e-mail à info@mpv-paris.com.

Il y a une erreur sur mon e-badge, comment la rectifier ?
Contactez-nous par e-mail à info@mpv-paris.com

Les services aux visiteurs

Y a-t-il un vestiaire ?
Un vestiaire est à votre disposition à l'entrée du salon. Le tarif est de 3€ par petit article déposé et de 4€ pour un article volumineux (type valises).

Merci de venir récupérer votre vestiaire 30 minutes avant la fermeture du salon. A noter : si vous êtes muni(e) d’un badge VIP, vous pouvez déposer gratuitement vos articles.

Est-il possible de se restaurer sur place ?
Plusieurs points de restauration (snacks et restaurants) sont à votre disposition dans l'enceinte du salon et à l'extérieur.

Puis-je retirer de l’argent sur le salon ?
6 distributeurs automatiques sont disponibles 24h/24 à Paris expo Porte de Versailles et notamment :
- Allée centrale, Porte A
- Pavillon 3, Porte A

Je souhaite assister à une conférence ou à un workshop, comment faire ?
Les workshops et conférences sont accessibles à tous et gratuits.
Le programme sera disponible sur le site internet fin 2019 et à l’accueil du salon.

Y-a-t-il un service objets trouvés au Salon ?
Oui. En cas de perte d’un objet, vous pouvez vous adresser à l’accueil du commissariat général.